1. Какво представлява B2B моделът на PadniSi
PadniSi е дигитална marketplace платформа, която предоставя на професионални търговци, производители, вносители, дистрибутори и други юридически лица допълнителен канал за представяне и продажба на техните продукти.
Основният модел позволява публикуването на оферти, при които продавачът определя начална цена и минимална допустима цена, а цената на офертата може да намалява съгласно предварително определени условия.
При стандартния marketplace модел PadniSi не е страна по сделката между продавача и купувача. Продавачът остава отговорен за продукта, неговото качество, наличност, законова допустимост, гаранционни и рекламационни задължения и за изпълнението на сделката, освен ако с конкретен B2B партньор не е договорен отделен модел на изпълнение.
2. За какво може да се използва платформата
PadniSi може да бъде допълнителен канал за:
- стандартни продукти;
- сезонни стоки;
- залежали наличности и последни бройки;
- продукти с ограничена наличност или с кратък остатъчен търговски период;
- промоционални количества и специални B2B оферти;
- продукти, за които търговецът желае да тества пазара;
- освобождаване на складови наличности;
- кампании с динамично намаляваща цена.
3. Кой може да бъде B2B партньор
B2B партньори могат да бъдат, без изброяването да е изчерпателно:
- производители, вносители и дистрибутори;
- търговци на едро и търговски вериги;
- онлайн търговци и физически магазини;
- брандове и професионални продавачи;
- всяко юридическо лице, което желае да реализира свои наличности чрез PadniSi.
PadniSi може да приема както партньори с ограничен брой продукти, така и партньори с големи продуктови каталози – от десетки до десетки хиляди артикула. При големи каталози конкретните технически изисквания, честотата на актуализация и отговорностите се определят индивидуално.
4. Начини за предоставяне на продуктов каталог
В зависимост от техническите възможности на партньора и договорените условия продуктите могат да бъдат предоставяни по един или няколко от следните начини:
Ръчно въвеждане
Партньорът сам създава и управлява своите обяви чрез функционалностите на PadniSi.
Excel / CSV
Партньорът предоставя каталог във формат, предварително съгласуван с PadniSi. По договорка PadniSi може да импортира каталога, да обработи данните и изображенията, да структурира категориите и да актуализира данните периодично.
XML / друг структуриран формат
При наличие на техническа възможност PadniSi може да приема данни чрез XML или друг договорен структуриран формат.
API интеграция
За партньори с големи каталози може да бъде изградена или използвана API интеграция за синхронизация на продукти, SKU, категории, цени, минимални цени, наличности, изображения, характеристики, описания, промоционални параметри и статус на продукта.
При API интеграция отговорността за коректността на подаваните данни се разпределя между страните съгласно конкретното B2B споразумение.
5. Самостоятелно управление или управление от PadniSi
B2B партньорът може да избере между два модела на работа:
Модел А – самостоятелно управление
Партньорът предоставя продуктите, създава обявите, определя начална и минимална цена и параметрите на офертата, управлява наличностите и следи резултатите. PadniSi предоставя техническата платформа.
Модел Б – управление от PadniSi
По отделно договорени условия PadniSi може да поеме първоначалното качване на каталога, обработката на продуктовите данни, категоризацията, подготовката на обявите и изображенията, актуализацията на данни, поддръжката на каталога, подготовката на кампании и управлението на динамични оферти.
Услугите по Модел Б могат да бъдат срещу фиксирана такса, месечна такса, такса за обработен продукт, процент/комисиона или комбинация от посочените. Конкретният модел не се фиксира в Общите условия, а се определя в индивидуалното B2B споразумение.
6. Динамично падаща цена
Основната отличителна функционалност на PadniSi е възможността дадена оферта да бъде реализирана чрез динамично намаляваща цена. Съобразно функционалностите на платформата партньорът може да задава:
- начална цена;
- минимална цена;
- период на офертата;
- параметри на промяната на цената;
- количества и други условия.
Цената се променя съгласно механизма, заложен за конкретната оферта. Партньорът не е длъжен да използва падаща цена за всички свои продукти – платформата може да се използва едновременно за различни видове оферти, когато съответната функционалност е налична и е разрешена за конкретния партньор. Механизмът е описан в Правилата за динамични оферти.
Контрол върху минималната цена
При стандартния модел продавачът определя минималната цена, до която е готов да предложи продукта. PadniSi не определя вместо партньора търговската му минимална цена. Това позволява платформата да се използва за контролирано намаляване на цената, освобождаване на склад, продажба на последни количества, сезонни кампании, специални предложения и тестване на пазарен интерес.
7. Оперативни услуги
Когато партньорът не желае сам да поддържа каталога или изпълнението, PadniSi може да поеме част или цялата техническа и административна работа. Всяка от услугите по-долу се предлага само когато е реално организирана и е предмет на отделно споразумение.
Обработка на каталог от PadniSi
Може да включва получаване на каталога, проверка на структурата, преобразуване на данните, категоризация, подготовка на продуктите, обработка на изображения, публикуване, актуализиране и деактивиране на неналични продукти. При преговорите партньорът може да предложи предпочитан модел на възнаграждение – процент от реализирани продажби, фиксирана такса, цена на продукт, месечна такса или комбиниран модел.
Буферен склад
На определени партньори PadniSi може да предложи буферен склад, в който партньорът предоставя определени наличности за физическо съхранение и последваща обработка: приемане, идентификация, съхранение, подготовка на поръчки, пакетиране, предаване на куриер, връщане на стока и инвентаризация. Правото на собственост върху стоката, рискът от погиване или повреждане и отговорността за стоката се уреждат изрично в индивидуалния договор.
Fulfillment
При наличие на подходяща организация PadniSi може да предлага fulfillment услуги. Процесът може да бъде:
Партньор → склад на PadniSi
Приемане и складиране на договорените наличности.
Поръчка → обработка
Обработка на поръчката, комплектоване и пакетиране.
Куриер → клиент
Предаване на куриер, проследяване, обработка на връщания и отчетност.
Логистика и куриерски услуги
PadniSi може да интегрира или да договори взаимодействие с куриерски и логистични оператори, така че поръчката да преминава от платформата към логистичния процес с минимална допълнителна административна работа. В зависимост от конкретния модел продавачът може да остане изпращач, куриерската услуга може да бъде заявена чрез PadniSi, етикетът да бъде генериран чрез интеграция, а проследяването да бъде предоставено чрез платформата. PadniSi може да получава договорена комисиона или възнаграждение за посредничество или организация на логистичната услуга.
8. Продажба, плащане и отговорности
При стандартния marketplace модел продавачът и купувачът са страните по основната сделка. PadniSi предоставя платформата и договорените допълнителни услуги, които не променят автоматично страните по продажбата. PadniSi не придобива автоматично собственост върху стоките и не става продавач само поради публикуването им на платформата.
Продавачът остава отговорен за:
- законността на продажбата;
- продукта, неговото описание, наличността и цената;
- доставката, гаранцията, рекламациите и връщането;
- всички други задължения, които законът или конкретната сделка възлагат на продавача.
Когато за конкретен B2B модел е предвидено плащане чрез платежна инфраструктура, използвана от PadniSi, страните предварително определят кой е получателят на плащането, как се разпределят средствата, каква такса или комисиона се дължи, кой издава счетоводните документи и как се обработват възстановяванията, отказите и рекламациите.
9. Търговски модели
PadniSi не се ограничава до един универсален B2B модел. В зависимост от услугите може да бъде договорен един от следните модели или комбинация от тях:
| Модел | Кога е подходящ |
|---|---|
| 1. Без комисиона върху продажбата | Стандартно използване на платформата, при което партньорът сам управлява своите продукти и изпълнението. |
| 2. Комисиона върху реализирана продажба | Когато PadniSi предоставя допълнителна услуга или страните изрично са договорили такъв модел. |
| 3. Такса за обработка на каталог | При партньори, които възлагат на PadniSi качването и обработката на продуктите. |
| 4. Месечна / периодична такса | За техническа, каталогова, складова или друга договорена услуга. |
| 5. Логистична комисиона | Когато PadniSi организира или посредничи при използването на транспортна услуга. |
| 6. Комбиниран модел | Например месечна такса + такса за каталог + комисиона върху продажбите + логистична услуга. |
Конкретните размери, прагове и условия се определят индивидуално.
Специален модел за големи контрагенти
За големи производители, вносители, дистрибутори или други професионални партньори може да бъде договорен индивидуален модел, при който PadniSi поема по-голяма част от оперативната работа: партньорът предоставя каталога и условията → PadniSi обработва и публикува продуктите → PadniSi управлява договорените параметри → клиентът прави поръчка → договореният продавач изпълнява продажбата → логистиката се организира по договорения модел. Възнаграждението на PadniSi се договаря според реално предоставените услуги.
Пилотен проект
За нов B2B партньор може да бъде договорен пилотен период с ограничен брой продукти, ограничен срок, определени категории, определен минимален или максимален обем, конкретен логистичен модел, тестова API/CSV интеграция или тестово управление на каталога.
Целта на пилота е страните да проверят техническата съвместимост, интереса на клиентите, реализацията, логистичния процес, административната натовареност и икономическия резултат. След пилотния период условията могат да бъдат променени с допълнително споразумение.
10. Отговорности на партньора
Достоверност на предоставената информация
Партньорът носи отговорност за достоверността и законосъобразността на предоставената от него информация – когато е приложимо: име на продукта, производител, характеристики, цена, минимална цена, наличност, изображения, документи, сертификати, гаранционни условия, информация за произход, ограничения за продажба и всяка друга задължителна информация. Партньорът трябва своевременно да уведомява PadniSi при промяна на данните.
Забранени и ограничени продукти
PadniSi има право да определя категории продукти, които не могат да бъдат публикувани, могат да бъдат публикувани само при допълнителни условия, подлежат на допълнителна проверка или са ограничени поради законови, регулаторни, технически или оперативни причини. Партньорът носи отговорност за това предлаганите продукти да могат законно да бъдат предлагани и продавани. Виж Забранени стоки и услуги.
Проверка и модерация
PadniSi може да използва автоматизирани и/или човешки механизми за проверка на продуктови данни, категории, съдържание, изображения, съответствие с правилата и подозрителни или потенциално забранени предложения. При установяване на проблем PadniSi може да поиска допълнителна информация, да ограничи видимостта или да спре публикуването на конкретна оферта съгласно Общите условия и договора. Виж Правилата за AI модерация.
Интелектуална собственост
Партньорът предоставя на PadniSi необходимото право да използва предоставените търговски наименования, марки, продуктови изображения, описания, каталози, технически характеристики, видеоматериали и други материали, доколкото това е необходимо за изпълнение на договорените услуги, и декларира, че разполага с необходимите права за това. PadniSi запазва правата върху собствената си платформа, софтуер, дизайн, алгоритми, бази данни, технологии и други собствени разработки.
Данни и интеграции
При API, CSV, XML или друга интеграция страните определят източника на данните, формата, честотата на синхронизация, задължителните полета, начина на идентификация на продуктите, правилата при липсващи данни, при промяна на цена и при промяна на наличност, както и отговорността при грешни или остарели данни.
11. Какво PadniSi предлага на бизнеса
Продажби
Допълнителен marketplace канал, достъп до нова аудитория, динамични падащи цени, специални кампании, реализация на последни количества и на сезонни и залежали наличности.
Каталог
Ръчно качване, Excel/CSV, XML, API, обработка на големи каталози и управление на продуктовата информация.
Оперативна услуга
Качване от PadniSi, поддръжка на каталога, управление на договорени кампании, склад, fulfillment, логистика и интеграция с куриери.
Търговски модел
Индивидуални условия, пилотен проект, фиксирана такса, комисиона, комбиниран модел и договорени B2B условия според обема.
12. Какво PadniSi не обещава
PadniSi не гарантира:
- конкретен брой продажби или конкретен оборот;
- достигане на минималната цена;
- че всяка публикувана оферта ще бъде закупена;
- че даден продукт ще остане наличен до определена цена;
- определен брой посетители или клиенти;
- определен резултат от рекламна или промоционална кампания.
PadniSi предоставя платформа и договорени услуги, но резултатът от продажбите зависи от продукта, цената, наличността, търсенето, конкуренцията и други пазарни фактори.
13. B2B договорна рамка
За по-големи партньори отношенията се уреждат на няколко нива:
Общи условия на PadniSi
Общите правила за използване на платформата, валидни за всеки потребител.
B2B рамково споразумение
Отношенията между PadniSi и професионалния партньор.
Техническо приложение
При необходимост: API, CSV/XML, синхронизация, каталози, наличности, технически изисквания.
Търговско приложение
Такси, комисиони, срокове, обеми, минимални количества, пилотен период, конкретни услуги.
Логистично / складово приложение
Когато е приложимо: склад, приемане, съхранение, fulfillment, доставка, връщания, отговорности за стоката.
14. Как да започнем
PadniSi е допълнителен канал за продажби, който позволява на бизнеса да превърне цената и времето в инструмент за управление на продажбите. Партньорът запазва контрола върху своите продукти и търговски условия, а PadniSi може да предостави технологичната, каталожната, складовата и логистичната инфраструктура според конкретно договорения модел.
За да обсъдим подходящия за Вас модел или пилотен проект, свържете се с нас през формата за контакт или на [email protected].